Administrăm infrastructura IT a instituțiilor publice ca serviciu complet: echipamente, rețea, securitate, consumabile și documentația aferentă — cu timpi de răspuns stabiliți contractual și un singur punct de contact.
Mentenanță IT cu SLA contractual
Suport on-site și remote pentru calculatoare, laptopuri și servere, cu intervenție în termenele stabilite prin contract.
- Rețea LAN/WiFi — configurare, depanare și monitorizare continuă
- Antivirus, firewall și backup — securitate proactivă, nu reactivă
- Timp de răspuns contractual (SLA) — știți exact când intervenim
Printing gestionat (MPS), consumabile și birotică
Echipamentele de imprimare sunt incluse în contract, iar consumabilele se înlocuiesc automat, fără comenzi repetate și fără stocuri improvizate.
- Tonere, cartușe și hârtie — înlocuire automată, direct la sediu
- Cost per pagină fix — buget complet previzibil pe durata contractului
- Birotică, papetărie și materiale de arhivare — livrare periodică
Rețele de date și voce
Proiectăm și instalăm infrastructura de rețea completă, de la cablajul structurat până la echipamentele active și telefonia IP.
- Cablaj structurat Cat6A și fibră optică — interior și exterior
- Switch, router și WiFi enterprise — acoperire și performanță dimensionate corect
- Telefonie IP și sisteme de intercomunicare configurate complet
Consultanță IT și audit de conformitate
Evaluăm infrastructura existentă și livrăm un raport detaliat cu plan de remediere pe etape clare — punctul de plecare pentru orice proiect de digitalizare sau de aliniere la NIS2.
- Audit de infrastructură IT — raport detaliat plus plan de remediere
- Conformitate NIS2 / ISO 27001 — evaluare, gap analysis și recomandări
- Proiecte de digitalizare și automatizare a fluxurilor administrative
Ștergere securizată a datelor (standard NIST 800-88)
Casarea echipamentelor IT fără ștergere certificată este un risc GDPR direct. Preluăm stațiile de lucru, laptopurile, serverele și mediile amovibile casate și livrăm dovada completă a distrugerii datelor.
- Ștergere certificată HDD/SSD conform standardului NIST 800-88
- Documentație GDPR: raport de audit și trasabilitatea fiecărui echipament
- Proces-verbal de predare-primire; distrugere fizică la cerere
Semnătură electronică calificată (eIDAS)
Furnizăm și instalăm certificate calificate pentru semnătură electronică, cu suport tehnic inclus și reînnoire online — fără deplasări și fără întreruperi în fluxurile de semnare.
- Certificate calificate eIDAS pe 1 sau 3 ani, cu livrare rapidă
- Compatibilitate verificată: ANAF, SEAP/SICAP, Forexebug, SPV
- Semnare simultană de documente — fluxuri de aprobare digitale